Vous avez l’idée,
on construit la suite.

Pas nécessairement. Nous commençons par ce que vous utilisez déjà. Quand un outil répond bien à votre besoin, nous le conservons et le connectons au reste. Un nouvel outil doit résoudre un problème précis.

Par le processus qui crée le plus de friction : ressaisie, relances, documents ou suivi client. L’audit des processus permet de comparer les pistes et de choisir un premier périmètre utile et réaliste.

Cela dépend du périmètre, des intégrations et des données disponibles. Nous clarifions ces éléments avant de proposer un budget et un calendrier. L’objectif est de livrer une première version utile, puis d’itérer à partir de votre usage.

Non. Une automatisation classique suffit souvent. Nous utilisons l’IA lorsqu’elle apporte une vraie valeur, par exemple pour analyser du texte ou préparer une réponse, avec des validations humaines là où elles sont nécessaires.

Nous définissons les rôles, les permissions et la séparation des données dès la conception. Les choix d’hébergement, les services externes et les besoins de confidentialité sont examinés selon votre projet.

Nous prévoyons la prise en main et les informations nécessaires à l’exploitation du système. Les modalités de maintenance, de support et d’évolution sont définies ensemble dans le périmètre de la prestation.